标 题: lj的“五星级”服务 http://www.newsmth.net/bbstcon.php?board=OurEstate&gid=1475554&start=1475554&pno=1 ☆─────────────────────────────────────☆ hardream (海风) 于 (Wed Aug 19 18:36:59 2015) 在 【lj的“五星级”服务】 的大作中提到: 使用lj的感受。分段写！ 补充：今天收到一个装修的电话，我说你怎么知道我要装修啊？对方说，我们跟链家是有合作的。我呗！~个人信息就这么被链家卖了！！！ 【看房】：总体还可以。中介W大姐说话不清楚口音太重，有点糊涂算不清楚税费，但比较热情看着忠厚。之前带我看了十几套，其中她迟到过两次，给她买过水，看她年纪大，刚生完孩子不容易，几个月没业绩，最后忍住没有换经纪人，这是以后办理流程中埋下的炸弹！看中房子有租户，8月20到期，W大姐拍着胸脯说，租户没关系，可以免费给他们找房子提前搬走。还跟租户保证来着，免费的链家自如。 -- 这是最后的结论啊，提醒大家： 1.不写在合同里的都不算，一定要仔细看。 2.需要中介的服务事项都要写进合同，不要被门口的广告忽悠，没写进你的合同都白搭！ 3.如果与业主发生纠纷，其实中介没啥作用，都是他们的免责条款。总部也说了，“如果您与业主发生纠纷，您可以通过法律手段维护自己的权益”如果对合同条款有疑问，总部回答“您可以咨询相关的律师或者法务部门”。言外之意，没我啥事！ 4.不要参杂太多个人情感在交易过程中，比如开始觉得W不容易，看起来憨厚，临时换经纪人不人道，还给她买水，开车送她……唉，她能力有限给你带来的困扰烦死你！ 5.这一点刚想起来的，补上：尾款一定要留啊，能多留就多留。我们留的一万，其实留三万五万也可以的，可以约束业主！ -------- 补充一点吧，lj区域经历Y后来给楼主发了80元红包作为刷卡手续费，这一点算是言而有信。 关于同情心，楼主是女人，半年前不得已大月份引产，痛失爱子，看见大龄妈妈同情心泛滥……这是教训。 ☆─────────────────────────────────────☆ hardream (海风) 于 (Wed Aug 19 18:37:16 2015) 在 【Re: lj的“五星级”服务】 的大作中提到: 【交意向金】：之前看好的房子，被人抢先了，因为人家交了意向金。所以没犹豫，看好之后也交了5000，当然可以退。（签合同时就退了，说不签也可以退。）交意向金在lj另一家分店，有人记下了我的联系方式，第二天就有好几个经纪人联系我要带我看房（还是同一个房子），说业主便宜卖。联系了W大姐，他说那是他们内部在抢单，这个房子是独家，他们都没有业主的电话，纯属捣乱抢单。总之，感觉内部挺乱的。 ☆─────────────────────────────────────☆ hardream (海风) 于 (Wed Aug 19 18:37:31 2015) 在 【Re: lj的“五星级”服务】 的大作中提到: 【签合同】：跟业主谈价格，签合同，自己谈下来9万，中介没有帮忙。签合同时业主基本没怎么看合同，就签字了。我们第一次买房小白，不太懂，但也稍微仔细看看了，都是中介拟好的合同，没有修改也签字了，还摁手印。其中，中介说《补充协议》最重要，这个大家以后一定仔细看。业主口头答应给全部家具家电留下，这个合同没写，我们疏忽了。另外，当时房子里有租户，合同里写的无租户，这个当时也没发现。 【中介费】：要求一次性交清，努力过商量砍价求情等等，都被lj拒绝，说公司规定，不可以，不可能。忍了！当天钱不够，说可以第二天补交，只有交清全款才可以进入办理流程。本来任何一个链家都可以刷中介费，我们希望W大姐到我们租住附近lj刷卡办理。W大姐说，你们有车，我没车，不方便，你们还是到我店附近刷卡吧！同情心又爆发了，第二天开车去刷卡。签合同当天，区域经理写了一张单子，列出了所有花费和办理进度。我们反复确认还有没有增项，他们确认没有。 ☆─────────────────────────────────────☆ hardream (海风) 于 (Wed Aug 19 18:38:16 2015) 在 【Re: lj的“五星级”服务】 的大作中提到: 【办理流程】：每次都是我们着急催着中介问要准备什么，催问进度。W大姐说，这个我不懂，你直接问负责同事，发过来一个手机号就不怎么管了。面签之前，我们反复确认，并上网查询，准备材料都比较齐全。业主的不齐，折腾人家两趟。有一天北京大雨，W催我赶紧办一张光大银行储蓄卡，说做资金监管用，其实最后啥用没有。 ☆─────────────────────────────────────☆ hardream (海风) 于 (Wed Aug 19 18:44:46 2015) 在 【Re: lj的“五星级”服务】 的大作中提到: 【批贷】周二面签，周三银行电话通知确认信息，没有问题可以批贷。接到电话很开心，赶紧通知W大姐，请她告诉业主和租户，可能下周就要过户，请他们提前搬离，不要措手不及。W大姐口风一变：“你凭什么让人家搬走啊？人家业主没有拿到全款，凭什么给你腾房子啊？放款要到9月份，到时候再说。昨天业主还跟我说了，让你等到放款再交房……”我一头雾水的给链家总部打了电话：“到底交房是什么意思，合同上写着过户当天交房，难道不交钥匙算交房么？”总部回答：“这个就看跟业主怎么商量了，如果业主这样要求也合理”。顺便问了第二个问题：“物业交割什么流程，链家在中间有哪些工作？”总部回答“那的看您的合同怎么写，如果写的是自行交割，我们就不负责了，如果写着协助交割，我们就可以陪着去帮着交割”。我打开自己合同，血淋淋的写着“自行交割，丙方陪同”……都是陷阱啊，店面里的招牌广告，写的天花乱坠，什么物业交割都是他们的服务范围，最后交了好几万的中介费，连物业交割都不管啊！！ ☆─────────────────────────────────────☆ hardream (海风) 于 (Wed Aug 19 18:46:01 2015) 在 【Re: lj的“五星级”服务】 的大作中提到: 继续说关于交房：合同上写着“批贷三天内过户，过户当天交房，交房当天物业交割，逾期一天万分之五违约金”交房包括交钥匙！继续联系W说合同内容，W说，“我没看合同，我又不能天天把合同带身上，再说你也没提前说你要过户当天交房，人家业主昨天先跟我说的放款后再交房，你又没说……不拉不拉”气的快吐血了，这要我说么？签合同干吗？这也不是我们的额外要求，合同是你们拟的，我就签字而已…… ☆─────────────────────────────────────☆ hardream (海风) 于 (Wed Aug 19 18:46:31 2015) 在 【Re: lj的“五星级”服务】 的大作中提到: 然后就是等他们回复，必然W把业主得罪了，因为她昨天还答应业主可以让租户住到9月。等待两天周五正式批贷。W说业主不接她电话，联系不上，管不了。联系独家经纪人L，说业主坚持至少让租户住到8月20，还有的理由就是租户没有时间看房，所以还没找到房子……最快也得下下周之类的……这与当初看房拍着胸脯保证租户可以搬走形成了强烈反差！当然业主当初也没仔细看合同，认为自己没有拿到全款就交房很不合理！ 之后就是周六周日不段的联系W和L，两个人要么不接电话，要么接了之后拖延时间……十几二十个电话吧，总之就是不能过户交房！ 几条经典语句：“合同归合同，我们还是可以商量的么”“有商有量好办事儿，您多多理解包含”气死了快！啥都可以商量我签合同按手印干嘛啊……吐血 其实本来真的不差那么几天，如果业主真有困难完全可以理解，但中介在这其中的态度和工作结果实在不能忍。 ☆─────────────────────────────────────☆ hardream (海风) 于 (Wed Aug 19 18:46:50 2015) 在 【Re: lj的“五星级”服务】 的大作中提到: 业主着急过户拿钱，约定周一。周日晚上中介实在搞不定，直接让业主打电话给我，说实话完全不针对业主，但被业主小小威胁了一下，说大不了不过户，不卖了，打官司吧！……嚓咧！然后又说，你看我当时说送你家具家电，也没写进合同，但还可以送你，你要不要那么较真！ 较真就较真一把吧，业主，您的家具家电不要了（谁让我当初没看清楚合同没写呢），周一过户当天交房，延迟过户交房每天万分之五，违约不卖20%房款违约金。 楼主当然是明白的，十分钟后打来电话，明天过户，晚上交房。 ☆─────────────────────────────────────☆ hardream (海风) 于 (Wed Aug 19 18:47:08 2015) 在 【Re: lj的“五星级”服务】 的大作中提到: 【资金监管】 跟光大银行没关系，所以我的卡是白办了。 监管刷卡费80 ，这个事先没有说过。W和J都承认当时忘了写。区域经理Y口头答应这是他们疏忽，自掏腰包补80给我。 约定周一早上9点半去A店办理，虽然W在C店，但她不会办理，只好求助了一个助理，约定在A店办理。我和业主提前到点，W迟到。来着之后不见助理，打电话说助理上午开会来不了！又想骂人了！临时抓了C的另外一个助理，办理资金监管，办理了一半， 说打印机坏了，而且不能刷卡。让我们去B店，又一同开车去了B店，办理过程中换了连三台电脑才打印出来。最后刷卡时，我跟W说你们经理Y说给我80元，你知道吧。她说知道，你刷吧，刷完我给你。 我就傻傻的刷了，刷完，我说你给我80吧，她说，我没带钱！！！！ ☆─────────────────────────────────────☆ hardream (海风) 于 (Wed Aug 19 18:47:25 2015) 在 【Re: lj的“五星级”服务】 的大作中提到: 【缴税】先不计较吧，一起开车去昌平县城办理缴税过户，出门已经11点了，就刷个资金监管，折腾一个多小时。中午去缴税，W不好意思做我们的车，做了业主的车。到了人山人海，一个链家的检查了业主和客户的资料，检查完说业主没有单身证明，需要补。还好业主北京户口，马上去了昌平民政去补开了一份。排队到中午12点下班，各自吃饭。12点半上班继续。第三个排到我们，说业主房产证不满五年，需要购房合同相关资料证明满五年。业主赶紧跑到建委借出自己的购房合同底单等。一波三折，本想着终于可以办了，一检查，没有契税票（还是什么缴费票据）不能办！说实话都绝望了！那时候已经下午两点了！我们和业主一起骂中介，早不说好让带什么准备什么，瞎折腾！！那天暴晒暴热啊！ ☆─────────────────────────────────────☆ hardream (海风) 于 (Wed Aug 19 18:47:41 2015) 在 【Re: lj的“五星级”服务】 的大作中提到: 业主想了想说回家找找税票，如果赶回来就接着办，赶不回来就算了，因为也不见得找的到，业主家在南二环啊南二环。从昌平县城回南二环回家找票。缴税办公室4点下班！反正我是绝望了！出去准备逛逛商场，此时业主打来电话，让我去房子那边先跟租户交割物业，哪怕今天过不了户，房子也先交给我。业主也不容易啊！！~我们又拉着W一路回到西三旗，租户没回来，烈日下蒸了半小时。3点业主电话说票找到了，让我们赶紧往回赶！真是遛车啊，没事在G6上交过路费玩儿呢！赶回去3点半，业主三点四十赶回来，来回一百公里，业主辛苦了！ 终于终于赶在4点之前交上了税！ ☆─────────────────────────────────────☆ hardream (海风) 于 (Wed Aug 19 18:48:16 2015) 在 【Re: lj的“五星级”服务】 的大作中提到: 【过户】 W坐了业主的车，我按照W发来的地址（南环东路10号）导航去找，业主先到了（业主知道地方），还电话催我们。我们好不容易停下车进了大厅 ，找不到他们，一问才知道，这里是是什么综合服务中心啊，过户在建委啊！~建委在南环路36号，开过了好几个路口啊！ ☆─────────────────────────────────────☆ hardream (海风) 于 (Wed Aug 19 18:48:51 2015) 在 【Re: lj的“五星级”服务】 的大作中提到: 掉头赶回来耽误二十分钟，拿的号也过号了！无力骂啊，气死了！W一直狡辩说，别人发给她的就是南环路10号啊，这也不怪她啊之类的…… ☆─────────────────────────────────────☆ hardream (海风) 于 (Wed Aug 19 18:49:49 2015) 在 【Re: lj的“五星级”服务】 的大作中提到: 重新拿号，等着W去复印，W一直抱怨复印一张一块钱……这是我想起来，W还欠我80块钱，我说你啥时候给我钱啊，W说，我没答应给你钱啊，谁答应给你你问谁要…… ☆─────────────────────────────────────☆ soseso (zero) 于 (Wed Aug 19 19:03:41 2015) 在 【Re: lj的“五星级”服务】 的大作中提到: 正准备在链家找房呢，这尼玛简直坑爹坑到家啊 ☆─────────────────────────────────────☆ hardream (海风) 于 (Wed Aug 19 19:24:50 2015) 在 【Re: lj的“五星级”服务】 的大作中提到: 所有所有办完已经下午五点半， 最后一个走出建委大厅。拿到房产证拍了照片，拍的时候W再催，你们快点，人家都等急了，人家是指链家的两个过户专员，等着拿我的房产证去抵押！这时候我几乎忘了谁是客户，谁在为谁服务！W说房产证给人家吧，人家等着走呢。在我的坚持下，W拿着房产证去复印了，因为过户专员也需要。印回来少了最后一页，有编号，很重要。W说“哎呀真是都是你们着急，我也跟复印店说了，让他每页都印，他少印了能怪我么……”回来路上还一直跟我bb，说“我们同事说了，客户是当老师和律师的最事儿了！！”真想呼她呀~~ ☆─────────────────────────────────────☆ hardream (海风) 于 (Wed Aug 19 19:29:41 2015) 在 【Re: lj的“五星级”服务】 的大作中提到: 【物业交割】回到房子做物业交割，果然业主把屋里能卖的能拉走的都拉走了，连沙发都现场送给物业了。剩下一阳台垃圾塑料瓶和满是油污的烟机、灶台和掉了门的橱房小柜子。 水电气跟业主交割完，业主要求W拿出交割单签字，W说啥是交割单，自己干中介七八年也从没给人办过交割，这个不归自己管。业主要求W手写一份，W说不会写。业主一句话一句话教W写，写明数额和费用，我们三方签字。 ☆─────────────────────────────────────☆ rocqin (yating) 于 (Wed Aug 19 19:34:04 2015) 在 【Re: lj的“五星级”服务】 的大作中提到: 非常坑 还是我的经验，中介公司不是保障，自己了解流程以及靠谱的中介才是重要的 所以链家的中介费完全就不值 ☆─────────────────────────────────────☆ hardream (海风) 于 (Wed Aug 19 19:39:41 2015) 在 【Re: lj的“五星级”服务】 的大作中提到: 回到我们的小屋看看，一片狼藉，拆空调时水泥掉落在推拉窗里，都推不动了。水管也坏了，龙头掉了。总归是自己的第一个小房子。满满都是心酸！ ☆─────────────────────────────────────☆ hardream (海风) 于 (Wed Aug 19 19:40:07 2015) 在 【Re: lj的“五星级”服务】 的大作中提到: 提醒大家： 1.不写在合同里的都不算，一定要仔细看。 2.需要中介的服务事项都要写进合同，不要被门口的广告忽悠，没写进你的合同都白搭！ 3.如果与业主发生纠纷，其实中介没啥作用，都是他们的免责条款。总部也说了，“如果您与业主发生纠纷，您可以通过法律手段维护自己的权益”如果对合同条款有疑问，总部回答“您可以咨询相关的律师或者法务部门”。言外之意，没我啥事！ 4.不要参杂太多个人情感在交易过程中，比如开始觉得W不容易，看起来憨厚，临时换经纪人不人道，还给她买水，开车送她……唉，她能力有限给你带来的困扰烦死你！ ☆─────────────────────────────────────☆ wel8584 (wel8584) 于 (Wed Aug 19 22:13:00 2015) 在 【Re: lj的“五星级”服务】 的大作中提到: 太同情了，我们当时找的lj也是，满嘴跑火车，解抵押拖，过户拖，租户拖，整整搞了三个月才拿到房，口头答应的家具也都被搬走了。 不过吃一堑长一智，以后真的该怎么着就怎么着，千万别爱面子，不然吃亏的永远是自己 ☆─────────────────────────────────────☆ espain (伊比利亚) 于 (Wed Aug 19 22:59:04 2015) 在 【Re: lj的“五星级”服务】 的大作中提到: Re，接触过的律师都提到，链家是北京最黑的中介，没有之一。 ☆─────────────────────────────────────☆ volve (无辜) 于 (Wed Aug 19 23:00:17 2015) 在 【Re: lj的“五星级”服务】 的大作中提到: 中介卖的是信息，中介最有价值的技能是拥有无限低的底限以获取房源信息，拥有无限低的底限以骗取客户的信任从而签单成功。流程做得好但是忽悠技能弱的中介在这行里面吃屎都吃不上热乎的。 ☆─────────────────────────────────────☆ dawei2008 (狂想曲) 于 (Wed Aug 19 23:11:26 2015) 在 【Re: lj的“五星级”服务】 的大作中提到: 支持楼主真实再现某家的"高大上＂,黑才是他们的本质 ☆─────────────────────────────────────☆ asdf5 (asdf) 于 (Wed Aug 19 23:37:31 2015) 在 【Re: lj的“五星级”服务】 的大作中提到: lj也太差了 不过你也肉了点，该和中介吵骂他的时候就该骂 【 在 hardream (海风) 的大作中提到: 】 : 使用lj的感受。分段写！ ☆─────────────────────────────────────☆ hardream (海风) 于 (Wed Aug 19 23:44:02 2015) 在 【Re: lj的“五星级”服务】 的大作中提到: 是的，骂了，最后一天实在不能忍，训了W大姐，从来没训过比自己年长很多的人，但还是训了……她依然不断的狡辩说“我能力差但我心诚”……我们一路开车堵车回来，她坐在后面仰脸呼呼大睡！！唉…… 我为啥不把她丢在半路呢！！ 【 在 asdf5 的大作中提到: 】 : lj也太差了 : 不过你也肉了点，该和中介吵骂他的时候就该骂 ☆─────────────────────────────────────☆ daisyxue (snow) 于 (Thu Aug 20 07:27:56 2015) 在 【Re: lj的“五星级”服务】 的大作中提到: 太不要脸了，配2.7的中介费么 【 在 hardream 的大作中提到: 】 : 是的，骂了，最后一天实在不能忍，训了W大姐，从来没训过比自己年长很多的人，但还是训了……她依然不断的狡辩说“我能力差但我心诚”……我们一路开车堵车回来，她坐在后面仰脸呼呼大睡！！唉…… : 我为啥不把她丢在半路呢！！ ☆─────────────────────────────────────☆ zhongwenming (中文名) 于 (Thu Aug 20 08:24:34 2015) 在 【Re: lj的“五星级”服务】 的大作中提到: 太惨了……这证明中介的名号一分不值，靠谱的人才最重要 ☆─────────────────────────────────────☆ ddabaw (wbaw) 于 (Thu Aug 20 08:28:41 2015) 在 【Re: lj的“五星级”服务】 的大作中提到: 中介真不能信 ☆─────────────────────────────────────☆ Taobao (淘宝) 于 (Thu Aug 20 08:43:28 2015) 在 【Re: lj的“五星级”服务】 的大作中提到: 我也深有体会，中介完全靠不住，全得凭自己。 ☆─────────────────────────────────────☆ penzigaizi (penzigaizi) 于 (Thu Aug 20 09:00:02 2015) 在 【Re: lj的“五星级”服务】 的大作中提到: 太极品了，我以为我们遇到的够极品了，没想到还有这样的，lz应该过户前中介不作为的时候就果断投诉、换中介，多耽误事还影响心情 ☆─────────────────────────────────────☆ tai123456 (once) 于 (Thu Aug 20 09:04:06 2015) 在 【Re: lj的“五星级”服务】 的大作中提到: 实话，买一次房子，自己都可以当中介了~~~ ☆─────────────────────────────────────☆ fc2007wk (严肃哥) 于 (Thu Aug 20 09:11:51 2015) 在 【Re: lj的“五星级”服务】 的大作中提到: 顶上十大，让大家都看看链家的业务素质！ 拿钱不干事，说的就是这帮人 ☆─────────────────────────────────────☆ imiga (imiga) 于 (Thu Aug 20 09:12:49 2015) 在 【Re: lj的“五星级”服务】 的大作中提到: 还是得靠自己啊，十大留名~ 【 在 hardream (海风) 的大作中提到: 】 : 使用lj的感受。分段写！ ☆─────────────────────────────────────☆ yhz863 (得意洋洋) 于 (Thu Aug 20 09:30:49 2015) 在 【Re: lj的“五星级”服务】 的大作中提到: 中介别名是坑人！ ☆─────────────────────────────────────☆ franktic (VOLCANO) 于 (Thu Aug 20 09:40:01 2015) 在 【Re: lj的“五星级”服务】 的大作中提到: 多少年钱就有人一直说中介是这个世界上最无耻的人 有人居然还同情中介 别忘了 中介可是空手套白狼的现实表达 其实在资讯这么发达的今天 这个行业的确该好好整顿下了 说不定又能出个首富 ☆─────────────────────────────────────☆ laflaflaf (拉福拉富拉府) 于 (Thu Aug 20 09:40:45 2015) 在 【Re: lj的“五星级”服务】 的大作中提到: 同情。确实觉得啥事儿都得自己操心，别人再好也不会事事替自己操心。 ☆─────────────────────────────────────☆ headjia (head) 于 (Thu Aug 20 09:46:30 2015) 在 【Re: lj的“五星级”服务】 的大作中提到: 自己要是不懂，只能被这么折腾。北京所有中介都一样，链家恶心的就在于，明明是低级的中介不靠谱服务，还搞的很高端收费很高。动辄我就是不降价，业主只认我一个。 ☆─────────────────────────────────────☆ linxy (anna) 于 (Thu Aug 20 10:30:19 2015) 在 【Re: lj的“五星级”服务】 的大作中提到: 没看完，直接推荐后来人如果不是自行成交，请找搜房网，反正服务都差不多，当然要选最便宜的。当然，能自行成交最好，挣钱都不容易。我的买房快接近尾声，以后考虑把买房的具体流程简要写出来，方便后来者。 ☆─────────────────────────────────────☆ magickiki (向左走向右走) 于 (Thu Aug 20 10:35:59 2015) 在 【Re: lj的“五星级”服务】 的大作中提到: 你也太包子了，就这样还能忍不像店经理投诉换中介。 我那个中介也是各种问题： 一开始逼着交3万意向金，说这套房子同一小区的人之前就要买，明天出差回来看房，咱先交意向金先把房占上（后来别的中介都跟我说根本不用交意向金，交也不能交这么多）。 后来逼着成交，他们店经理打电话说业主说有别的中介高10万要业主成交，你要就现在定下来，我们马上去找业主签意向金合同。因为他们和业主签了独家，业主也不想折腾了。（后来我那个中介自己说业主根本没签独家，但是lj网上那个房子标着独家，反正他们自己写呗。他们也可以随意调整房子的价格，在中原那标的房子，到他们那就多标10万很正常）另外，跟我要求加五万中介费，我一心软加了两万（后悔啊，根本不用加，他比我急）再后来逼着签合同，本来说好第二天签，结果提前非让签，结果业主没有提供婚姻证明，到现在也没提供。（说不定买不成了，没有婚姻证明怎么证明产权是他个人的，都是教训啊！） 一开始说贷款收入证明看税前，流水不是个事，后来又是开税后不需要我的流水（因为我产假很久没上班流水不好看），到最后收入证明流水都要，而且还要达到月供加物业费的两倍。 中介怎么能信呢，你必须自己有能力操控他们，斗智斗勇。 ☆─────────────────────────────────────☆ petalrain (有女万事足) 于 (Thu Aug 20 11:39:45 2015) 在 【Re: lj的“五星级”服务】 的大作中提到: 不能更赞同lz了，我这次找的链家，也是一个新手中介，和lz一样的心软，觉得小伙子不容易，老公又说办事时肯定是有经验的经纪人带着。。。。签约时跟店长再三确认，除了这个新手外，是不是还有其他人协助，毕竟他流程没跑过。店长再三说没问题。结果呢，后面跑流程都是这个新手一个人再跑，他知道的还没我多呢。火大死了。太折腾了。 以为新手至少会不那么奸猾，结果完全不是那么一回事 反正我是以后买房啊卖房啊都不会找链家了。。。都什么玩意儿啊，说过的话就跟放屁一样，每次跟中介打交道都是对自己三观的严重冲击。 ☆─────────────────────────────────────☆ lukic (天涯共此时) 于 (Thu Aug 20 12:39:52 2015) 在 【Re: lj的“五星级”服务】 的大作中提到: 中介都一样，基层业务员都是这个水准。 上十大吧 ☆─────────────────────────────────────☆ sunlove (人参公鸡) 于 (Thu Aug 20 12:54:43 2015) 在 【Re: lj的“五星级”服务】 的大作中提到: 中介费完全能过户当天结清，一点问题没有 ☆─────────────────────────────────────☆ zli07 (Anonymous) 于 (Thu Aug 20 14:19:01 2015) 在 【Re: lj的“五星级”服务】 的大作中提到: 我也跟lj打了很多交道，后来觉得被当成傻子太不爽了 ☆─────────────────────────────────────☆ FMR (FMR) 于 (Thu Aug 20 14:42:18 2015) 在 【Re: lj的“五星级”服务】 的大作中提到: 哈哈，笑死了，真惨。 不管找哪个中介，关键是自己要上心啊，材料什么的，直接电话问建委和过户大厅最靠谱啊。 的确要写在合同里，这个一般人都是要吃过一次亏才能知道的。 大部分版上的筒子们都比较天真。业主说送家具，就信了，中介说什么，也信了。 买一次房，吃一次亏就行了。 ☆─────────────────────────────────────☆ hardream (海风) 于 (Thu Aug 20 15:03:30 2015) 在 【Re: lj的“五星级”服务】 的大作中提到: 谢谢建议，以后就知道了，买完了也不想折腾了，之前打过电话，希望换经纪人，总部说一般不能更换，有问题可以跟区域经理反映。区域经理还可以吧，态度不错，站在客户这边。当时觉得就差缴税过户就一天了，不会再有什么叉子，没想到一天坐了好几遍过山车啊~以后长经验了！ ☆─────────────────────────────────────☆ lambkinpig (牧羊猪) 于 (Thu Aug 20 15:34:04 2015) 在 【Re: lj的“五星级”服务】 的大作中提到: 一直不明白为什么规定中介费是房款的X% 这不变相让中介哄抬房价嘛。 就应该规定为交易1次就固定X万元的中介费。 对于中介来说不管交易大房还是小房，他所谓的服务有什么不同吗？ ☆─────────────────────────────────────☆ cnsimon (迪迪爸爸大脑袋) 于 (Thu Aug 20 16:28:24 2015) 在 【Re: Re:lj的“五星级”服务】 的大作中提到: 忍不住上来回复一个。多年前买房时，中介小伙子为了拉住卖家，那是相当热情，卖家看不了有线电视，都是他上门帮忙调试的。过户前查验房本什么的，小伙子看了半天，店经理之类的也看了半天，还说他们卖了这个小区很多房子之类的。结果过户当天，首付都打过款了，在过户大厅工作人员说房本上楼层写的不对，不能过户。我们又打车跑到测绘局之类的地方求人家给弄个新的测绘数据。还好最后在人家下班之前赶回去过了户。所以说啊，热情什么的，都没用，只能降低买卖双方的心理防线。有时候店经理也没啥用，也无非是从店员升上来的。 ☆─────────────────────────────────────☆ redapple2011 (小船) 于 (Thu Aug 20 17:28:46 2015) 在 【Re: lj的“五星级”服务】 的大作中提到: 严重同意楼主。一开始我还同情他们的小中介，交了钱以后完全翻脸不认人，没有一点服务。严重不值！ ☆─────────────────────────────────────☆ southisland (southisland) 于 (Thu Aug 20 18:10:01 2015) 在 【Re: lj的“五星级”服务】 的大作中提到: 中介死全家。 ☆─────────────────────────────────────☆ derick (derick) 于 (Thu Aug 20 19:02:49 2015) 在 【Re: lj的“五星级”服务】 的大作中提到: 楼主写的不错，学习经验。不过看了lj的网站，感觉做的比其他家好，md就是中介费太黑 ☆─────────────────────────────────────☆ hardream (海风) 于 (Wed Aug 19 18:37:53 2015) 在 【Re: lj的“五星级”服务】 的大作中提到: 【办理流程】：每次都是我们着急催着中介问要准备什么，催问进度。W大姐说，这个我不懂，你直接问负责同事，发过来一个手机号就不怎么管了。面签之前，我们反复确认，并上网查询，准备材料都比较齐全。业主的不齐，折腾人家两趟。有一天北京大雨，W催我赶紧办一张光大银行储蓄卡，说做资金监管用，其实最后啥用没有。 【面签】w大姐，打电话说明天去哪里，出地铁左拐右拐不拉不拉。口音太重，要求她发短信。她语音微信还是那一堆，左拐又拐……。后来直接联系了办理人员，人家发来地址，这才清楚。后来W大姐又电话，说让提前办好工商银行卡，这时已经晚上八点了去哪办，然后又打电话，让早上8点半先去光大银行打印征信报告，银行在出地铁小树林左拐右拐…… 第二天早上，8点半一路问路找到光大银行，保安说9点才可以打印，等着开门第一个打印完，直奔面签大楼。W大姐正在跟业主道歉，说我们要迟到一会儿……一顿签字后，面签我们的资料都通过，业主的离婚协议没有盖章，需要补。业主下午又折腾一趟。 ☆─────────────────────────────────────☆ hardream (海风) 于 (Wed Aug 19 18:47:55 2015) 在 【Re: lj的“五星级”服务】 的大作中提到: 【过户】 W坐了业主的车，我按照W发来的地址（南环东路10号）导航去找，业主先到了（业主知道地方），还电话催我们。我们好不容易停下车进了大厅 ，找不到他们，一问才知道，这里是是什么综合服务中心啊，过户在建委啊！~建委在南环路36号，开过了好几个路口啊！ 掉头赶回来耽误二十分钟，拿的号也过号了！无力骂啊，气死了！W一直狡辩说，别人发给她的就是南环路10号啊，这也不怪她啊之类的…… 重新拿号，等着W去复印，W一直抱怨复印一张一块钱……这是我想起来，W还欠我80块钱，我说你啥时候给我钱啊，W说，我没答应给你钱啊，谁答应给你你问谁要…… 唉……深深的无力啊……给Y经理打了电话，他命令W把钱给我，W说没钱，Y经理给我发了一个微信红包80元，算守信用！！ 所有所有办完已经下午五点半， 最后一个走出建委大厅。拿到房产证拍了照片，拍的时候W再催，你们快点，人家都等急了，人家是指链家的两个过户专员，等着拿我的房产证去抵押！这时候我几乎忘了谁是客户，谁在为谁服务！W说房产证给人家吧，人家等着走呢。在我的坚持下，W拿着房产证去复印了，因为过户专员也需要。印回来少了最后一页，有编号，很重要。W说“哎呀真是都是你们着急，我也跟复印店说了，让他每页都印，他少印了能怪我么……” ☆─────────────────────────────────────☆ hardream (海风) 于 (Wed Aug 19 19:39:35 2015) 在 【Re: lj的“五星级”服务】 的大作中提到: 回到我们的小屋看看，一片狼藉，拆空调时水泥掉落在推拉窗里，都推不动了。水管也坏了，龙头掉了。总归是自己的第一个小房子。满满都是心酸！ 提醒大家： 1.不写在合同里的都不算，一定要仔细看。 2.需要中介的服务事项都要写进合同，不要被门口的广告忽悠，没写进你的合同都白搭！ 3.如果与业主发生纠纷，其实中介没啥作用，都是他们的免责条款。总部也说了，“如果您与业主发生纠纷，您可以通过法律手段维护自己的权益”如果对合同条款有疑问，总部回答“您可以咨询相关的律师或者法务部门”。言外之意，没我啥事！ 4.不要参杂太多个人情感在交易过程中，比如开始觉得W不容易，看起来憨厚，临时换经纪人不人道，还给她买水，开车送她……唉，她能力有限给你带来的困扰烦死你！ 补充，最后Y经理发了一个80的微信红包，算是言而有信！唯一的安慰吧……楼主竟然这样容易满足！ 写下来供大家参考，这是我交了五星级酒店的价格得到的路边摊的服务！ ☆─────────────────────────────────────☆ hardream (海风) 于 (Wed Aug 19 19:44:54 2015) 在 【Re: lj的“五星级”服务】 的大作中提到: 补充，最后Y经理发了一个80的微信红包，算是言而有信！唯一的安慰吧……楼主竟然这样容易满足！都是眼泪…… ☆─────────────────────────────────────☆ hardream (海风) 于 (Wed Sep 9 21:09:35 2015) 在 【Re: lj的“五星级”服务】 的大作中提到: 补充：今天收到一个装修的电话，我说你怎么知道我要装修啊？对方说，我们跟链家是有合作的。我呗！~个人信息就这么被链家卖了！！！ ☆─────────────────────────────────────☆ BITer (BITer) 于 (Thu Sep 10 09:24:20 2015) 在 【Re: lj的“五星级”服务】 的大作中提到: 陪一个孕妇去签购房合同，LJ以与业主谈不拢价格，正在想办法周旋为由，把我们拖到了夜里十一点才完事。。。。。 后来见到业主，私下里聊，说价格就是他一开始开的价。跟LJ的一个刚入门的小妹聊天，她也不否认这个是他们经理的手段，只是她作为下属也没办法。。。。 可能只是因为我们一开始提出要中介费打9.5折。。。。最终，我们还是坚持了打折，因为很生气！！！ 其实，如果一切顺利，我们也不是非要说打折，因为总价不高，中介费0.5也没多少钱。 但是这个事情，确实说明链家对销售人员的素质要求太低！所谓的服务意识，太差！（但不是所有的中介都这样，也有朋友遇到过不错的销售，这个全看运气。。。。。） 建议：一上来就油嘴滑舌，看起来就很精明的销售，最好躲远点~ 即使看起来笨一点，他们掌握的房源是一样的，都一样带看~ ☆─────────────────────────────────────☆ w811012 (suiyue) 于 (Thu Sep 10 16:51:23 2015) 在 【Re: lj的“五星级”服务】 的大作中提到: 找链家看房，找靠谱中介签约 ☆─────────────────────────────────────☆ 倡导二手房自行成交，房主多卖钱，买家少花钱 地青兔网站：http://www.diqingtu.com 地青兔微博：http://weibo.com/diqingtu 微信订阅号：idiqing2015 爱帝青二手房
|
关于我们|Archiver|爱帝青-帝都青年初次购买二手房必备
( 京ICP备15034650号-1 ) 
GMT+8, 2025-6-8 12:56 , Processed in 0.045396 second(s), 20 queries .
Powered by Discuz! X3.2
© 2001-2013 Comsenz Inc.
